Motive solide in a alege MEDIEREA de catre partile in conflict.



Procesul (Judecata) clasica a devenit o forma destul de costisitoare pentru partile in conflict in principal.

Dupa cum se cunoaste Judecarea unui conflict, proces in romania a ajuns sa devina una dintre formele cele mai stresante si neputincioase care se loveste de procedura procesuala care, un proces poate dura intre 3-10 ani, uneori si mai mult, pana cand o actiune devine definitiva si irevocabila.

In toata aceasta perioada, partile in conflict indiferent ca este reclamant sau parat, cheltuie de o parte si de alta, timp pierdut, bani, nervi, dusmanie, stres si multa multa sanatate, aproape ca se uita de ce sunt pe salile tribunalului.

Ce poate fi destul de important pentru partile in conflict fata de cele mentionate, este ca, nu pot sa-si finalizeze cum ar fi ca simple exemple: proiecte incepute, servitute de trecere, servitute de vedete, granatuirea, proiecte comerciale si industriale, partajul intre soti, incredintarea de minori, etc., care pertubeaza, ingreuneaza, te blocheaza in normalul vietii cotidiene, marcand o ampreta adanca, dureroasa si neputincioasa in perioada de judecata cat si dupa proces.

Medierea, impacarea partilor in conflict, de catre mediatori, indiferent de forma de organizare a acestora(societati, birouri, independenti etc.), prin exercitatea profesiei si a pregatiri lor, procesul verbal la final de mediere, incheiat intre partile in conflict si mediator, mediatori, cu drept de asistare a partilor in conflict si de avocati, produce efecte juridice, intr-o perioada destul de scurta ajucand pana la cel mult 15-60 zile si cu bani mult mai putini.



> Soparla Neagra <

Bun Venit

BUN VENIT,
Stimati vizitatori,

Noi detectivi ca si celelalte categori sociale, comerciale, ce ofera servicii, suntem interesati sa punem la dispozitia dumneavoastra ofertele noastre si ne straduim sa fie pe intelesul tuturor.
Intruncat consultantele oferite de detectivii de la „Soparla Neagra” inclusiv cele incluse in procedura si sistemul de a fi mediate partile in conflict, sunt in general gratuite, care ofera o paleta largita de informare, indrumare, cunoastere, si a serviciilor noastre.
Dupa cum cunoasteti si dumneavoastra, astazi, in vremea pe care o traim, daca nu esti informat si cel putin cunascator a unor elemente sa le zicem, de rutina, esti „inchis intr-o cutie”, fara a reusi sa impietezi cele mai banale elemente surpriza sau/si tegiversate, imediate, inedite, punandu-va in dilema, care, prin si cu ajutorul nostru puteti depasii momentul dat.
Va multumim pentru onorata vizita pe care ne-ati facut-o, si cu siguranta veti parasi acest site mult mai cunascatori si informati, mai increzatori si hotarati in deciziile dumneavoastra, cu cunostiinte depline, cum stau lucrurile pe aici pe la noi, pe la Detectivi, pentru ca si dumneavoastra, consideram noi, sunteti interesati sa ne informati cum stau lucrurile pe acolo, pe la dumneavoastra, sa comunicati cu noi, sa va consultati cu noi, sa profitati de medierea noastra, de serviciile noastre in general si sa beneficiati de o colaborare coierenta, benefica, numai si in interesul dumneavoastra.

>> Toate cele bune, cu onoare si respect <<
Va saluta,
„Soparla Neagra”

M E D I E R E A

Persoane fizice sau persoane juridice, pot recurge la mediere in mod voluntar, inclusiv dupa declansarea unui proces in fata instantelor competente, convenind sa solutioneze, pe aceasta cale, orice conflicte in materie civila, comerciala, de familie, in materie penala, precum si in alte materii, in conditiile prevazute de prezenta lege.
Agentia de detectivi Soparla Neagra pe langa serviciile de investigare, monitorizare specifice in sistemul detectivisticii, la cererea expresa a partilor aflate in conflict poate media partile in conflict cu respectarea prerogativelor, a etapelor cat si a procedurilor impuse in procesul de mediere(legea nr. 192/2006, legea nr.329/2003, cu complectarile si modificarile ulterioare).
Medierea reprezinta o modalitate facultativa de solutionare a conflictelor pe cale amiabila, cu ajutorul unei terte persoane specializate in calitate de mediator, in conditii de neutralitate, impartialitate si confidentialitate.
Medierea se bazeaza pe increderea pe care partile o acorda mediatorului, ca persoana apta sa faciliteze negocierile dintre ele si sa le sprijine pentru solutionarea conflictului, prin obtinerea unei solutii reciproc convenabile, eficiente si durabile.
Prevederile legii sunt aplicabile si conflictelor din domeniul protectiei consumatorilor, in cazul in care consumatorul invoca existenta unui prejudiciu ca urmare a achizitionarii unor produse sau servicii defectuoase, a nerespectarii clauzelor contractuale ori a garantiilor acordate, a existentei unor clauze abuzive cuprinse in contractele incheiate intre consumatori si agentii economici, ori a incalcarii altor drepturi prevazute de legislatia nationala sau a Uniunii Europene in domeniul protectiei consumatorilor.
Persoanele fizice sau persoanele juridice au dreptul de a-si solutiona disputele prin mediere, atat in afara, cat si in cadrul procedurilor obligatorii de solutionare amiabila a conflictelor prevazute de lege.
Nu pot face obiectul medierii drepturile strict personale, cum sunt cele privitoare la statutul persoanei, precum si orice alte drepturi de care partile, potrivit legii, nu pot dispune prin conventie sau prin orice alt mod admis de lege.
In orice conventie ce priveste drepturi asupra carora partile pot dispune, acestea pot introduce o clauza de mediere, a carei validitate este independenta de validitatea contractului din care face parte.
Activitatea de mediere se infaptuieste in mod egal pentru toate persoanele, fara deosebire de rasa, culoare, nationalitate, origine etnica, limba, religie, sex, opinie, apartenenta politica, avere sau origine sociala. Medierea reprezinta o activitate de interes public [art.4-(1) legea nr. 192/2006] -
Medierea poate avea loc intre doua sau mai multe parti.
- Partile au dreptul sa-si aleaga in mod liber mediatorul.
- Medierea se poate realiza de catre unul sau mai multi mediatori.
Organele judiciare si arbitrale, precum si alte autoritati cu atributii jurisdictionale vor informa partile in cauza conflictuale asupra posibilitatii si avantajelor folosirii procedurii medierii si le pot indruma sa recurga la aceasta, pentru solutionarea conflictelor dintre ele, in avantajul partilor in conflict.




Obligatiile mediatorului

Mediatorul are obligatia sa dea orice explicatii partilor cu privire la activitatea de mediere, pentru ca acestea sa inteleaga scopul, limitele si efectele medierii, in special asupra raporturilor ce constituie obiectul conflictului.
• Mediatorul trebuie sa asigure ca medierea sa se realizeze cu respectarea libertatii, demnitatii si a vietii private a partilor.
• Mediatorul are indatorirea sa depuna toate diligentele pentru ca partile sa ajunga la un acord reciproc convenabil, intr-un termen rezonabil.
• Mediatorul trebuie sa conduca procesul de mediere in mod nepartinitor si sa asigure un permanent echilibru intre parti.
• Mediatorul are obligatia sa refuze preluarea unui caz, daca are cunostinta despre orice imprejurare ce l-ar impiedica sa fie neutru si impartial, precum si in cazul in care constata ca drepturile in discutie nu pot face obiectul medierii.
• Mediatorul este obligat sa pastreze confidentialitatea informatiilor de care ia cunostinta in cursul activitatii sale de mediere, precum si cu privire la documentele intocmite sau care i-au fost predate de catre parti pe parcursul medierii, chiar si dupa incetarea functiei sale.
• Mediatorul este obligat sa respecte normele de deontologie si sa raspunda, cererilor formulate de autoritatile judiciare.
• Mediatorul este obligat sa restituie inscrisurile ce i-au fost incredintate de parti pe parcursul procedurii de mediere.
• Mediatorul nu poate reprezenta sau asista vreuna din parti intr-o procedura judiciara sau arbitrala, avand ca obiect conflictul supus medierii.
• Mediatorul nu poate fi audiat ca martor in legatura cu faptele sau actele de care a luat cunostinta in cadrul procedurii de mediere.
In cauzele penale, mediatorul poate fi audiat ca martor numai in cazul in care are dezlegarea prealabila, expresa si scrisa a partilor si, daca este cazul, a celorlalte persoane interesate.




Raspunderea mediatorului

Raspunderea disciplinara a mediatorului intervine pentru urmatoarele abateri:
• incalcarea obligatiei de confidentialitate, impartialitate si neutralitate;
• refuzul de a raspunde cererilor formulate de autoritati, in cazurile prevazute de lege;
• refuzul de a restitui inscrisurile incredintate de partile aflate in conflict;
• reprezentarea sau asistarea uneia dintre parti intr-o procedura judiciara sau arbitrala, avand ca obiect conflictul supus medierii;
• savarsirea altor fapte care aduc atingere probitatii profesionale.

Incheierea contractului de mediere.

Partile aflate in conflict se prezinta impreuna la mediator.
In cazul in care se prezinta numai una dintre parti, mediatorul, la cererea acesteia, va adresa celeilalte parti invitatia scrisa, in vederea acceptarii medierii si incheierii contractului de mediere, stabilind un termen de cel mult 15 zile.
Invitatia se transmite prin orice mijloace care asigura confirmarea primirii textului. In cazul imposibilitatii de prezentare a partii convocate, la cerere, mediatorul poate stabili o noua data pentru prezentarea la mediere, cu acordul ambelor parti.

Daca cealalta parte refuza in mod explicit medierea sau nu se prezinta de doua ori la rand la datele fixate pentru semnarea contractului de mediere, medierea se considera neacceptata.
Mediatorul poate face si alte demersuri legale pe care le considera necesare pentru invitarea partilor la mediere, cu respectarea dispozitiilor prezentei legi.

Este interzisa desfasurarea sedintelor de mediere inainte de incheierea contractului de mediere.

Contractul de mediere se incheie intre mediator, pe de o parte, si partile aflate in conflict, pe de alta parte, dupa prezentarea acestora din urma impreuna la mediator sau dupa acceptarea medierii de catre partea invitata.

Contractul de mediere

Contractul de mediere trebuie sa cuprinda, sub sanctiunea nulitatii absolute, urmatoarele clauze:
• identitatea partilor aflate in conflict sau, dupa caz, a reprezentantilor lor;
• mentionarea obiectului conflictului;
• obligatia mediatorului de a da explicatii partilor cu privire la principiile medierii, la efectele acesteia si la regulile aplicabile;
• declaratia partilor, in sensul ca doresc declansarea medierii si ca sunt decise sa coopereze in acest scop;
• angajamentul partilor aflate in conflict de a respecta regulile aplicabile medierii;
• obligatia partilor aflate in conflict de a achita onorariul cuvenit mediatorului si cheltuielile efectuate de acesta pe parcursul medierii in interesul partilor, precum si modalitatile de avansare si de plata a acestor sume, inclusiv in caz de renuntare la mediere sau de esuare a procedurii, precum si proportia care va fi suportata de catre parti, tinandu-se cont, daca este cazul, de situatia lor sociala.
Daca nu s-a convenit altfel, aceste sume vor fi suportate de catre parti, in mod egal;
• intelegerea partilor privind limba in care urmeaza sa se desfasoare medierea.
• In contractul de mediere pot fi prevazute si alte clauze, in conditiile legii.
• Sub sanctiunea nulitatii absolute, contractul de mediere nu poate cuprinde clauze care contravin legii sau ordinii publice.
• Daca, pe parcursul procedurii de mediere, apar cheltuieli neprevazute, efectuate in interesul partilor si cu acordul acestora, se va incheia o anexa la contractul de mediere.
Contractul de mediere se incheie in forma scrisa, sub sanctiunea nulitatii absolute.
Acesta se semneaza de catre partile aflate in conflict si de mediator si se intocmeste in atatea exemplare originale cati semnatari sunt.
Partile aflate in conflict pot da procura speciala unei alte persoane, in conditiile legii, pentru a incheia contractul de mediere.
Contractul de mediere constituie titlu executoriu cu privire la obligatia partilor de a achita onorariul scadent cuvenit mediatorului.
Termenul de prescriptie a dreptului la actiune pentru dreptul litigios supus medierii se suspenda incepand cu data semnarii contractului de mediere, pana la inchiderea procedurii de mediere in oricare dintre modurile prevazute de prezenta lege.





Desfasurarea medierii

Medierea se bazeaza pe cooperarea partilor si utilizarea, de catre mediator, a unor metode si tehnici specifice, bazate pe comunicare si negociere.
Metodele si tehnicile utilizate de catre mediator trebuie sa serveasca exclusiv intereselor legitime si obiectivelor urmarite de partile aflate in conflict.
Mediatorul nu poate impune partilor o solutie cu privire la conflictul supus medierii. Medierea are loc, de regula, la sediul mediatorului.
Daca este cazul, medierea se poate desfasura si in alte locuri, convenite de mediator si de partile aflate in conflict.
Partile aflate in conflict au dreptul sa fie asistate de avocat sau de alte persoane, in conditiile stabilite de comun acord.
In cursul medierii, partile pot fi reprezentate de alte persoane, care pot face acte de dispozitie, in conditiile legii.
Sustinerile facute pe parcursul medierii de catre partile aflate in conflict, de persoanele prevazute, precum si de catre mediator au caracter confidential fata de terti si nu pot fi folosite ca probe in cadrul unei proceduri judiciare sau arbitrale, cu exceptia cazului in care partile convin altfel ori legea prevede contrariul.
Mediatorul va atrage atentia persoanelor care participa la mediere in conditiile art. 52 legea nr. 192/2006 asupra obligatiei de pastrare a confidentialitatii si le va putea solicita semnarea unui acord de confidentialitate.
Daca, pe parcursul medierii, apare o situatie de natura sa afecteze scopul acesteia, neutralitatea sau impartialitatea mediatorului, acesta este obligat sa o aduca la cunostinta partilor, care vor decide asupra mentinerii sau denuntarii contractului de mediere.
Mediatorul are dreptul sa se abtina si sa inchida procedura de mediere, procedand potrivit dispozitiilor art. 56 legea nr. 192/2006, care se aplica in mod corespunzator, in conditiile stabilite prin contractul de mediere.
In cazul in care conflictul supus medierii prezinta aspecte dificile sau controversate de natura juridica sau din orice alt domeniu specializat, mediatorul, cu acordul partilor, poate sa solicite punctul de vedere al unui specialist din domeniul respectiv.
Atunci cand solicita punctul de vedere al unui specialist din afara biroului sau, mediatorul va evidentia doar problemele controversate, fara a dezvalui identitatea partilor.





Inchiderea medierii

Procedura de mediere se inchide, dupa caz:
. prin incheierea unei intelegeri intre parti, in urma solutionarii conflictului;
• prin constatarea de catre mediator a esuarii medierii;
• prin denuntarea contractului de mediere de catre una dintre parti.
In cazul in care partile au incheiat numai o intelegere partiala, precum si in cazurile prevazute la alin. (1) lit. b) si c) legea nr. 192/2006, orice parte se poate adresa instantei judecatoresti sau arbitrale competente.
La inchiderea procedurii de mediere, mediatorul va intocmi un proces-verbal, care se semneaza de catre parti, personal sau prin reprezentant, si de mediator.
Partile primesc cate un exemplar original al procesului-verbal.
Cand partile aflate in conflict au ajuns la o intelegere, se redacteaza un acord, care va cuprinde toate clauzele consimtite de acestea si care are valoarea unui inscris conform C.p.v.
Intelegerea partilor nu trebuie sa cuprinda prevederi care aduc atingere legii si ordinii publice, intelegerea partilor poate fi afectata, in conditiile legii, de termene si conditii.
Intelegerea partilor poate fi supusa verificarii notarului public in vederea autentificarii ori, dupa caz, incuviintarii instantei de judecata, in conditiile prevazute de lege.
In orice faza a procedurii de mediere, oricare dintre partile aflate in conflict are dreptul de a denunta contractul de mediere, incunostintand, in scris, cealalta parte si pe mediator.
Mediatorul ia act de denuntarea unilaterala a contractului de mediere si, in cel mult 48 de ore de la data primirii incunostintarii, intocmeste un proces-verbal de inchidere a procedurii de mediere.
Daca una dintre partile aflate in conflict nu se mai prezinta la mediere, fara a denunta contractul de mediere, mediatorul este obligat sa faca toate demersurile necesare pentru a stabili intentia reala a partii respective si, dupa caz, va continua sau va inchide procedura medierii.





Conflictele de familie

Pot fi rezolvate prin mediere neintelegerile dintre soti privind continuarea casatoriei, exercitiul drepturilor parintesti, stabilirea domiciliului copiilor, contributia parintilor la intretinerea copiilor, precum si orice alte neintelegeri care apar in raporturile dintre soti cu privire la drepturi de care ei pot dispune potrivit legii.
Intelegerea sotilor cu privire la desfacerea casatoriei si la rezolvarea aspectelor accesorii divortului se depune, de catre parti, la instanta competenta sa pronunte divortul.
Mediatorul va veghea ca rezultatul medierii sa nu contravina interesului superior al copilului, va incuraja parintii sa se concentreze in primul rand asupra nevoilor copilului, iar asumarea responsabilitatii parintesti, separatia in fapt sau divortul sa nu impieteze asupra cresterii si dezvoltarii acestuia.
Inainte de incheierea contractului de mediere sau, dupa caz, pe parcursul procedurii, mediatorul va depune toate diligentele pentru a verifica daca intre parti exista o relatie abuziva ori violenta, iar efectele unei astfel de situatii sunt de natura sa influenteze medierea si va decide daca, in asemenea circumstante, solutionarea prin mediere este potrivita daca, in cursul medierii, mediatorul ia cunostinta de existenta unor fapte ce pun in pericol cresterea sau dezvoltarea normala a copilului sau prejudiciaza grav interesul superior al copilului, este obligat sa sesizeze autoritatea competenta.





Cauzele penale

Cauzele penale care privesc infractiuni pentru care, potrivit legii, retragerea plangerii prealabile sau impacarea partilor inlatura raspunderea penala.
In cauzele penale, medierea trebuie sa se desfasoare astfel incat sa fie garantat dreptul fiecarei parti la asistenta juridica si, daca este cazul, la serviciile unui interpret.
Procesul-verbal intocmit, prin care se inchide procedura medierii, trebuie sa arate daca partile au beneficiat de asistenta unui avocat si de serviciile unui interpret ori, dupa caz, sa mentioneze faptul ca au renuntat expres la acestea.
In cazul minorilor, garantiile prevazute de lege pentru desfasurarea procesului penal trebuie asigurate, in mod corespunzator, si in cadrul procedurii de mediere.
In cazul in care procedura de mediere se desfasoara inaintea inceperii procesului penal si aceasta se inchide prin impacarea partilor, persoana vatamata nu mai poate sesiza, pentru aceeasi fapta, organul de urmarire penala sau, dupa caz, instanta de judecata.
Daca procedura de mediere a fost declansata in termenul prevazut de lege pentru introducerea plangerii prealabile, acest termen se suspenda pe durata desfasurarii medierii.
Daca partile aflate in conflict nu s-au impacat, persoana vatamata poate introduce plangerea prealabila in acelasi termen, care isi va relua cursul de la data intocmirii procesului-verbal de inchidere a procedurii de mediere, socotindu-se si timpul scurs inainte de suspendare.
In cazul in care medierea se desfasoara dupa inceperea procesului penal, urmarirea penala sau, dupa caz, judecata se suspenda, in temeiul prezentarii de catre parti a contractului de mediere.
Suspendarea dureaza pana cand procedura medierii se inchide prin oricare dintre modurile prevazute de prezenta lege, dar nu mai mult de 3 luni de la data semnarii contractului de mediere.
Mediatorul are obligatia sa comunice organului judiciar o copie de pe procesul-verbal de inchidere a procedurii de mediere.
Procesul penal se reia din oficiu, imediat dupa primirea procesului-verbal prin care se constata ca partile nu s-au impacat, sau, daca acesta nu se comunica, la expirarea termenului prevazut de lege.